문의 합니다. Q&A - ANELL
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문의 합니다.

작성자 ANELL(ip:)

작성일 2023-12-07

조회 55

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내용

안녕하세요 고객님

브랜드 아넬입니다.


구매확정 이후에 반품처리를

진행하실 경우

반품 시 발생되는 반품배송비를 환불금에서 차감하여 

반품처리가 시스템 전산상 불가합니다 ㅠㅠ


반품배송비는 저희쪽으로 입금해주시면

상품 입고 후 반품처리 도와드리도록 하겠습니다.


해당 상품은 반품 수거 될 수 있도록 준비해주시면

저희쪽에서 수거신청은 도와드리겠습니다.


부츠상품을 반품하시는 경우 부츠박스를 택배박스에 담아

보내주셔야 정상적으로 반품처리 가능하십니다.


부츠박스에 반품송장이 붙어서 물류센터로 입고되지 않도록

주의 부탁드리겠습니다.


다른 문의 사항이 있으실 경우

저희 카카오채널로 연락주시면 도와드리겠습니다.


https://pf.kakao.com/_IBEeK


감사합니다.



[ Original Message ]

감사합니다. 

네이버페이 구매확정완료가 되있어서, 

아넬 반품주소로 보낼게요. .

반품하고 환불처리는 언제쯤 되는걸까요~ 

죄송하지만 문자나 연락 남겨주시면 감사드리겠습니다. 


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